すべてにおいてほどよい「利用者まかせ」感が心地よいアウトドア施設「小田急山中湖フォレストコテージ」

自然の森のような敷地の中に、バンガローやロッジ、テントサイトが広々と配置され、どの建物にも車で乗り付けることができます。すべてにおいてほどよい自由度と利用者任せな感じが、この施設最大の魅力であることを再確認し、施設を運営する上で、利用者との距離感は、とても大切で重要だということを学びました。そして、アウトドア体験を家族や仲間と共有する中で芽生えてくる感情や、そこで過ごすことで醸成される関係性は、利用者にとってかけがえのないものになるということにも、あらためて気づくことができました。（2017年9月　事業企画室　関野）